BABY CONNECT - UN SERVICE POUR SUIVRE L'ACTIVITÉ DE BÉBÉ



Salut salut ! 

Aujourd’hui, je souhaiterai aborder un sujet qui me paraît important : le suivi de bébé.
Taille, poids, température, repas, couchés : il est important de suivre assidûment l’activité du nouveau-né pour s’assurer de sa bonne santé et de son bon développement. Pour ce faire, mis à part le carnet de santé qui accompagnera l’enfant jusqu’au sortir de l’adolescence, la maternité fournit - dans la plupart des cas - un carnet de suivi des premiers jours. Ce petit livret d’une trentaine de pages permet de noter méticuleusement chaque biberon, changement de couche ou encore les heures du bain. 
Mais à l’heure des smartphones, des applis en tout genre et de l’yhyperconnectivité, ce type de carnet papier peut-il avoir sa place ? N’existe-t-il pas une app spécifiquement conçue pour le remplacer ? Je vous propose de vous présenter en détail l’une d’entre elles - Baby Connect- qui est devenue mon outil de suivi de prédilection. Fonctionnalités, prix, avantages et inconvénients : vous saurez tout sur ce service et qui sait, peut-être aurez vous envie de l’essayer.

Le carnet de suivi est également un support publicitaire pour ce service de fabrication de faire-part

N.B. : Malgré les nombreux liens disséminés tout au long de l'article, sachez que celui-ci n’est pas sponsorisé (je ne suis pas payé par qui que ce soit pour parler de Baby Connect). Il s’agit simplement de mon avis personnel avec tout ce qu’il faut d’objectivité et de subjectivité 🙂


Suivre et partager l’activité des enfants

Seacloud Software est une société américaine dont le siège est basé à Mountain View, près de San Francisco. Fondé par Xavier Launay, un entrepreneur français, elle propose deux services et leurs applications mobiles destinés au suivi du bien être et de la santé des enfants : Baby Connect et Daily Connect. Quelle différence entre les deux ? Il s’agit simplement d’une question d’âge. La première s’adresse plus aux parents souhaitant suivre leurs nourrissons et jeunes enfants (jusqu’à 36 mois) tandis que la seconde cible les parents d’enfants plus âgés (maternelle & primaire). 

Le concept ? Proposer à tous les parents un service de suivi et de partage de l’activité de bébé sous forme d’un site internet et de nombreuses applications mobiles. Ces derniers permettent à chaque personne disposant d’un accès de consulter et renseigner les dernières informations sur bébé : pratique quand il est gardé par la nounou ou les grands parent ou que papa veut connaître l’heure du dernier bib sans réveiller maman en pleine nuit. 


L'écran principal permet de voir les dernières infos saisies et facilite l'ajout d'une activité

Après avoir ajouté votre enfant, ce carnet de suivi virtuel vous permettra de noter/logger de nombreuses infos sur bébé comme par exemple (la liste ci-dessous n’est pas exhaustive) : 
  • alimentation : tétées, biberons (eau et lait), nourriture solide (petits pots)
  • change : couches (urines & selles)
  • sommeil : réveil, coucher
  • infos médicales : visites, taille, poids, température, tour de tête
  • évènements & activités : bain, premier mots, sourire, jeux 
Pour chaque entrée, il sera possible de définir une date, une heure et éventuellement mesurer la durée (pratique pour la descente du bib). Pour chaque activité, il sera possible de renseigner des informations complémentaires spécifiques (je vous laisse regarder ceux du changement de couche) ainsi que d’ajouter des notes (en mode texte libre). 
A noter, la fonctionnalité de prise et d’ajout de photos, pratique pour garder des souvenirs. 

Les écrans de saisie, malgré leur surcharge, permettent de noter de nombreuses informations


De la data et des stats en tout genre

L’intérêt de tout noter, de collecter autant de données ? Les stats bien sûrs ! L’appli perdrait toute son utilité sans ses statistiques et ses graphiques utiles.
Courbes d’évolution du poids et de la taille, capacité de lait bue jour après jour, nombre de selles dans la journée : tous ces chiffres sont très utiles pour savoir si bébé est en bonne santé ! Un bébé qui n’a pas retrouvé son poids de naissance après 10 jours ? Des selles peu fréquentes ? Voici le genre d’information que vous connaître et déduire grâce à Baby Connect. 

De nombreux graphiques sont disponibles vous permettant d'avoir des indicateurs de tendance sur les activités et la santé du nouveau-né

A titre personnel, je me sers énormément des chiffres et graphiques pour suivre les différentes tendances. Ça me permet de vérifier que tout va bien et de préparer les différents rendez-vous médicaux. Puis, ça me rassure de savoir que la croissance de Bébé suit son court comme attendu. 
Attention, il faut toutefois garder en tête que tous ces chiffres ne remplacent pas un avis médical et qu’en cas d’inquiétude, vous devez absolument consulter un professionnel de santé (hôpital, médecin, pharmacien) : seul eux pourront vous confirmer une anomalie ou un soucis de santé. 

Comme tout bon service web qui se respecte, toutes les données saisies sont sauvegardées sur les serveurs de l’entreprise et synchronisées automatiquement sur le site internet et les différentes apps que vous auriez téléchargées. 
A savoir que, selon les conditions générales d’utilisationdu service, Seacloud se réserve le droit d’interrompre le service à tout moment et de supprimer les données saisies qui ne respecteraient pas leur conditions d’utilisation. 
Côté protection des données personnelles, sachez que Seacloud se donne la possibilité d’utiliser vos données (hébergées et traités aux Etats-Unis, c’est bon à savoir) à des fins d’amélioration de son service ainsi que pour établir des statistiques sur les enfants dans le but d’améliorer leur services ou pour d’autres raison (un bon moyen de monétiser le service). Bref, on fera attention, à ne pas mettre trop de données personnelles au sein de l’app (prénom de l’enfant, photos, etc, …). 


Un remplaçant du carnet papier

En ce qui me concerne, Baby Connect a remplacé le carnet papier que nous avait donné la maternité. Même si Madame continue d’y noter les biberons et autres changement de couches, je suis pour ma part passé au 100% numérique. Après chaque action ou dès que j’ai un peu de temps dans la journée, je note les dernières activités de Bébé directement sur mon smartphone ou depuis l’ordi avec le niveau de détail approprié (non, je ne précise pas la couleur des selles à chaque fois). 
Reste à convaincre Madame de passer progressivement à Bébé Connect : je pense qu’il sera plus facile de switcher quand on aura besoin de faire la liaison avec la nounou ou la crèche (quoi que je vois mal l’auxiliaire utiliser une app pour suivre un enfant en particulier). 

Quelques défauts à souligner comme une interface et une ergonomie vieillissantes qui nous renvoient 10 ans en arrière en terme de design. Le grand nombre d’éléments et d’options sur chaque écran ne facilite pas la saisie des informations du premier coup et à une main (avec le bébé, vous utiliserez la plupart du temps l’app à une main) et oblige à s’y reprendre à plusieurs reprises pour logger un bib ou une couche. 
Le design et l’expérience utilisateur mériteraient d’être revue de toute urgence. M. Launay, si vous me lisez, surtout ne vous privez pas ! 

Quand on voit ses captures on se croirait en 2010 ! L'app mériterait un sacré rafraîchissement!

Malgré ces quelques inconvénients, le service est tout à fait exploitable et réponds à ce qu’on lui demande : garder une trace des activités du nouveau-né tout en affichant des statistiques intéressantes quant à ces dernières  de manière fiable et non intrusive. L’absence de pub et le business model basé sur la vente de l’app (disponible sur smartphones et tablettes, iOS & Android) ont également fait pencher la balance pour Baby Connect plutôt que pour une autre app gratuite (car qui dit gratuit dit c’est toi le produit surtout quand l’app est éditée par un grand fabricant de produits de puériculture). 
Toutefois, d’utiliser le site web depuis son ordinateur et ainsi se faire une idée du service avant de passer à la caisse et acheter l’app (qui est vraiment très très pratique). Une fois l’app achetée, pas de notion d’abonnement mensuel pour bénéficier de la synchronisation des données, le service est inclut de façon gratuite et permanente. Une interrogation toutefois sur la pérennité du service sans revenus générés dans la durée. 



Data-holic ?

Pour ma part, l’essai Baby Connect est transformé ! Le service répond correctement au besoin de suivre l’activité de mon nourrisson tout en me permettant d’avoir des tendances chiffrées quant à ses activités (somme toutes basiques) et à sa santé. L’avantage réside dans le fait qu’il est possible d’ajouter plusieurs personnes au service (nounou, grand parents, baby-sitter) sous réserve qu’elles aient préalablement créé un compte sur le site web et ainsi permettre à toutes les personnes qui s’occupent de bébé de consulter et de contribuer au suivi de bébé.
Le risque d’un tel service, d’une telle app serait, à la manière des trackers d’activité, de devenir un véritable data-holic et de rester les yeux rivés sur ses stats en s’inquiétant de la moindre variation du nombre de millilitres de lait consommé ou du nombre de couches utilisées. 

Qu’en est-il pour vous ? Avez-vous abandonné le bon vieux carnet papier pour passer au numérique ? Das ce cas, êtes-vous devenu baby data freak ? 
Je serai intéressé d’en savoir plus sur vos habitudes. Alors, n’hésitez pas à m’en dire plus dans les commentaires.

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